Thị trường quần áo luôn là một trong những lĩnh vực kinh doanh sôi động nhất. Dù đã có hàng ngàn cửa hàng mọc lên ở khắp mọi nơi, cả online lẫn offline, nhưng nhu cầu mặc đẹp, mặc hợp thời và hợp túi tiền thì chưa bao giờ dừng lại. Chính vì vậy, nếu bạn có đam mê thời trang và muốn bắt đầu công việc kinh doanh của riêng mình, thì mở một shop quần áo là hướng đi khả thi. Tuy nhiên, làm shop không chỉ là chuyện nhập hàng về bán. Nếu không chuẩn bị kỹ, bạn có thể mất trắng chỉ sau vài tháng đầu tiên.
Để mở shop quần áo thành công, bạn cần chuẩn bị đầy đủ cả về vốn, tư duy, sản phẩm và kỹ năng quản lý. Đồng thời phải có sự hiểu biết nhất định về thói quen tiêu dùng, xu hướng thời trang, khả năng nắm bắt thị trường. Điều quan trọng nhất là không vội vàng, không chạy theo phong trào mà phải có chiến lược rõ ràng ngay từ đầu.
Giải đáp mở shop quần áo cần những gì
Xác định phân khúc – đây là nền tảng cốt lõi
Sai lầm lớn nhất của nhiều người khi mới mở shop là bán đủ thứ: từ đồ nữ đến đồ nam, từ đồ trẻ đến đồ trung niên, từ đồ công sở đến đồ thể thao. Làm vậy không những tốn vốn mà còn làm loãng đối tượng khách hàng, không xây dựng được phong cách riêng cho shop. Do đó, theo những kênh tin tổng hợp điều đầu tiên cần làm là chọn phân khúc rõ ràng: bạn bán cho ai? Học sinh – sinh viên, nhân viên văn phòng, người trung niên hay dân chơi thời trang? Đồ rẻ – phổ thông hay đồ thiết kế – cao cấp? Đồ theo trend nhanh hay đồ basic dễ mặc? Khi đã có câu trả lời rõ, mọi thứ tiếp theo mới dễ đi đúng hướng.
Vốn khởi điểm – không nhất thiết phải lớn, nhưng phải biết chi chuẩn
Để mở shop quần áo nhỏ (dưới 20m²) ở mặt bằng bình dân, bạn cần chuẩn bị tối thiểu khoảng 70 – 100 triệu đồng. Khoản này chia ra như sau: tiền đặt cọc – thuê mặt bằng khoảng 20 – 30 triệu, tiền làm bảng hiệu – trang trí tủ kệ 10 – 15 triệu, tiền nhập hàng đợt đầu từ 30 – 40 triệu (tùy số lượng và loại mặt hàng), phần còn lại để dự phòng chi phí vận hành ít nhất 2 – 3 tháng đầu. Nếu kinh doanh online, số vốn này có thể giảm xuống còn khoảng 20 – 30 triệu, chủ yếu dùng để nhập hàng, chạy quảng cáo và chụp hình sản phẩm.
Quan trọng nhất là không nên nhập hàng quá nhiều trong đợt đầu. Hãy bắt đầu với số lượng ít nhưng đa dạng kiểu để thăm dò thị trường, đo phản ứng của khách và xoay vòng vốn nhanh. Nhiều người vì ham rẻ nhập hàng theo lô lớn rồi ôm tồn kho dài hạn, dẫn đến đuối vốn và chán nản.
Chọn nguồn hàng – chất lượng trên giá cả
Nguồn hàng quyết định gần như 60% thành công của một shop. Đừng vì ham rẻ mà nhập những lô hàng chất lượng thấp, đường may xấu, vải kém – khách mua một lần sẽ không quay lại. Thay vào đó, nên tìm hiểu kỹ các chợ đầu mối lớn như Tân Bình, An Đông (TP.HCM), Đồng Xuân (Hà Nội), hoặc liên hệ xưởng may uy tín. Nếu có điều kiện, bạn có thể sang Quảng Châu (Trung Quốc) nhập hàng tận nơi, hoặc tìm nguồn hàng nội địa Trung, Hàn Quốc, Thái Lan từ các đầu mối trung gian uy tín. Với ai làm online, có thể cân nhắc mô hình bán hàng order, không ôm hàng mà chỉ chốt đơn rồi nhập về theo yêu cầu không lo những cách hóa giải buôn bán ế ẩm.
Vị trí mặt bằng – chọn đúng vị trí hơn là đẹp
Với mô hình shop trực tiếp, vị trí là yếu tố sống còn. Không cần thuê chỗ quá sang, nhưng nhất định phải dễ tìm, có lưu lượng người qua lại, gần khu dân cư hoặc trường học – nơi có khách hàng mục tiêu của bạn. Đừng vì rẻ mà thuê chỗ khuất, trong hẻm, hoặc ở khu vực không có người qua lại – rẻ mà không bán được hàng thì càng chết nhanh. Ngoài ra, nếu làm online, hãy đầu tư vào chụp ảnh sản phẩm chuyên nghiệp, xây dựng fanpage, TikTok hoặc website riêng để tạo hình ảnh thương hiệu.
Quản lý hàng tồn và xoay vòng vốn – chìa khóa duy trì lâu dài
Rất nhiều người mở shop bị “ngộp hàng” vì nhập quá nhiều mẫu không phù hợp, không bán được, dẫn đến đọng vốn. Do đó, khi mới bắt đầu, nên cập nhật hàng thường xuyên với số lượng vừa phải, xem sản phẩm nào bán nhanh – sản phẩm nào bán chậm để điều chỉnh. Phải có sổ sách ghi chép hàng tồn rõ ràng, biết tính toán lãi lỗ theo tuần hoặc tháng để đưa ra chiến lược mới.
Không nên chỉ nhập theo ý thích cá nhân, mà cần theo dõi thị hiếu khách hàng. Những sản phẩm bán chậm nên được đẩy mạnh bằng khuyến mãi, giảm giá nhẹ, tặng kèm – tránh để quá lâu gây xỉn hàng, lỗi mốt, không bán được.
Thái độ phục vụ và kinh nghiệm “giữ chân khách”
Một shop bán được hay không không chỉ nhờ hàng đẹp, giá rẻ – mà nằm ở cách bạn tiếp khách. Một nụ cười thân thiện, lời tư vấn chân thành và thái độ nhiệt tình đôi khi còn giúp khách hàng mua thêm nhiều món không định mua ban đầu. Đừng “ép” khách, đừng quá thờ ơ. Bán quần áo là bán cả trải nghiệm, và chính trải nghiệm đó khiến khách quay lại lần sau.
Đặc biệt, hãy nhớ rằng: người kinh doanh giỏi là người làm cho khách hàng quay lại, chứ không phải người bán được một lần rồi thôi. Muốn vậy, phải có chính sách đổi trả hợp lý, chăm sóc khách cũ bằng tin nhắn, giảm giá sinh nhật, quà tặng nhỏ hoặc ưu đãi cho khách mua nhiều. Đừng xem nhẹ từng chi tiết nhỏ, vì chính những điều đó sẽ tạo nên “thương hiệu cá nhân” của shop bạn.
Mở shop quần áo không đơn giản như nhiều người nghĩ. Nó đòi hỏi bạn phải có con mắt thời trang, hiểu thị trường, biết tính toán và sẵn sàng chịu khó. Quan trọng nhất là phải xác định rõ mục tiêu ngay từ đầu, đi từng bước chắc chắn, biết kiểm soát hàng tồn và liên tục cải tiến theo phản hồi của khách.
Nếu bạn chỉ muốn “thử xem sao”, khả năng thất bại là rất cao. Nhưng nếu bạn thật sự nghiêm túc, làm bài bản, đầu tư đúng chỗ và không ngừng học hỏi, thì shop quần áo hoàn toàn có thể trở thành sự nghiệp ổn định, phát triển bền vững và mở rộng thành chuỗi trong tương lai. Đừng đợi đủ rồi mới làm – hãy bắt đầu từ cái mình đang có, và làm cho nó thật chắc. Vì trong kinh doanh, tư duy và kỷ luật quan trọng hơn cả vốn liếng.